Eğer bilgisayarda antivirüs programı varsa işlem tamamlanana kadar devredışı bırakılması gerekebilir.
Cihazın bilgisayara bağlanabilmesi için Windows Mobile Aygıt Merkezinin yüklü olması gerekmektedir. Bu programın 32 bit ve 64 bit olarak iki versiyonu vardır. Bilgisayara uyumlu olanının yüklenmesi gerekir. Bit değerini öğrenmek için Bilgisayar simgesine sağ tık özellikler ya da Denetim Masası->Sistem girilir.
Windows 10, sürüm 1703 güncellemesi ile (Creators Update), Windows Mobil Aygıt merkezi çalışmaz hale gelmektedir. Eğer bu şekilde bir sorun yaşıyorsanız aşağıdaki dosyayı bilgisayarınıza yönetici yetkileriyle kurup, bilgisayarınızı yeniden başlatmanız gerekmektedir.
Windows Mobil Aygıt Merkezi Registry Güncellemesi